由苏州工业园区劳动和社会保障局发起，苏州圆才企业管理培训有限公司（简称：圆才o.hr）承办的——《2020年苏州工业园区千名班组长培训》项目，班组长是企业一线管理人员，他们的管理能力如何直接影响到员工的积极性发挥和工作的稳定。为进一步减少一线员工因班组长管理问题导致的流失，满足企业用工需求，园区于2011年开始对区内各制造型企业线长、领班等一线管理人员开展千名班组长管理能力提升项目培训。
基层管理者是现代企业生产现场运营管理的基础，随着改革开放四十年来的变化，社会新生代在社会价值观、知识结构、职业意识、生活方式、语言沟通等方面均有了很大的变化；而原有管理方式与管理文化，与现今的状况产生了显著的差异。
鉴于以上情况，今年的课程做了针对性调整，初步划分为三个方面，具体如下：
| 课程模块 | 课程名称 | 课程内容 | 课程收益 |
|---|---|---|---|
| 自我管理 | 《高效沟通及时间管理》 | 1. 正确沟通认知 2. 您必需学会的沟通力素养 3. 认识时间管理 4. 时间管理有效方式 |
帮助学员自我了解，知道哪些地方可以改善，帮助学员了解别人，学会如何更有效地与他人沟通，从而赢得合作的人际关系。掌握时间管理的几个原则，提高之间管理技能，根据自身时间管理的不良习惯定制之间管理计划。变得善于利用时间、配合时间管理工具的运用，达到自我发展与提升。 |
| 团队管理 | 《团队管理与执行力提升》 | 1. 团队管理者面临的挑战 2. 团队管理的全面理解 3. 管理心法 4. 执行 vs 执行力 5. 执行力的三关键 6. 执行力的必要因素 |
1. 了解团队管理者面临的挑战并知道管理时机的重要性 2. 掌握管理目标、执行力及沟通的方法和技巧 |
| 工作管理 | 《生产现场问题分析与解决》 | 1. 质量意识提升 2. 问题解决思维方式的变迁 3. 团队解决问题的益处 4. 什么是问题及问题三要素 5. 常用问题解决工具简介 6. 8-D案例分析与研讨 7. 各种辅助工具在8-D过程中的灵活运用 |
帮助学员建立全新解决问题的正确思路和思维方式，掌握科学严密的问题分析方法，帮助企业主管认识质量的重要性、提高质量意识，寻找质量的真谛，并能识别工厂现场的质量问题、找到问题的根本原因并能系统的预防问题再发生。 |
| 《TWI一线主管能力提升精髓》 | 1. 职责知识 2. 工作知识 3. JI工作教导 4. JM工作方法 |
1. 掌握现场改善及安全管理的方法、技巧与工具 2. 系统学习工作教导的技巧与方法，并真正落实到位 3. 提升现场管理者的执行能力，沟通协调能力，真正实现说到做到 4. 培养分析解决问题的能力，将所学内容直接融入日常管理中 5. 体会激励与沟通的实质，提升人员管理的能力 |