基于不同性格的有效沟通

  • 课程类别:心理发展
  • 课程费用:1000元/人
  • 培训时间:2019-11-05 - 2019-11-05
  • 培训周期:1天
  • 培训地区:苏州工业园区
培训地点:
苏州工业园区苏虹中路225号星虹国际大厦19楼培训教室
培训对象:
企业中基层员工及业务骨干
培训内容:
【课程收益】
了解DISC,一个认知自我、和他人互动的有效工具。
觉察自己的情绪,理解自己的行为,调整自己的行为模式。
观察他人的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。
读懂自己与他人的性格,建立和谐积极的人际氛围,改善员工关系。
【课程大纲】
一、 DISC基础理论
1、 DISC的探源
2、 对人敏感度的3个层次
3、研究行为风格的2个基础
二、 DISC特点识别
1、 DISC的2个维度
2、 DISC的2个原则
3、 D:指挥者的特点及代表人物
4、 I :影响者的特点及代表人物
5、 S:支持者的特点及代表人物
6、C:思考者的特点及代表人物(电影片段识别DISC的性格特质)
7、DISC现场测评
三、 DISC挑战和优势
1、 D的挑战和优势
2、 I的挑战和优势
3、 S的挑战和优势
4、C的挑战和优势
四、 DISC人际沟通应用
1、 职场的人际沟通
2、 家庭的人际沟通
3、人际沟通中的自我调适(场景模拟体验DISC的性格特质)
4、 16种组合完整版沟通策略
五、 DISC团队现场演练
1、 DISC在团队中的作用
2、 西游记团队的解析
3、 高绩效团队的特质
4、 如何打造高绩效团队
5、如何与团队成员互动(实战演练体验DISC的性格特质)
六、 沟通重点提炼
1、 人际沟通的本质
2、 倾听与反馈
3、 换位思考
4、 改善员工关系的方法论

讲师介绍
俞老师
ACI美国认证协会国际注册职业培训师
IPTA国际职业训练协会注册职业培训师
DISC国际认证讲师与顾问
美国4D卓越团队领导力认证导师与教练
美国6 Seconds六秒情商认证讲师
澳大利亚Genos EI情商领导力认证讲师
芬兰Grape People国际认证引导师
国家二级心理咨询师
国家认证生涯规划师
知名大学商学院MBA特聘讲师

培训讲师:
俞老师
报名截止:
2019-11-03
培训语言:
中文
报名已截止