苏州工业园区苏虹中路225号星虹国际大厦19楼培训教室

企业骨干员工 希望拓展行为纬度，更果敢地与他人合作的个人

洞悉学员自己的影响方式
学习和演练四种不同情境下如何有效影响他人
理解非职权影响力的范围、效果及长期影响
学习并演练以灵活的方式提升自己的非职权影响力
理解和掌握非职权影响力的五种不同策略方法

日期：2020年8月27日-28日（12小时，09:30-12:00，13:00-16:30）
地点：苏州 工业园区苏虹中路225号 星虹国际大厦19楼培训教室
讲师：张妍

【培训目标】
洞悉学员自己的影响方式
学习和演练四种不同情境下如何有效影响他人
理解非职权影响力的范围、效果及长期影响
学习并演练以灵活的方式提升自己的非职权影响力
理解和掌握非职权影响力的五种不同策略方法

【课程大纲】
开场
破冰练习
自我介绍及培训规则
个人学习目标设定

模块一：什么是非职权影响力
权力、操控和影响的区别
体验练习：关系与任务的平衡
非职权影响力的定义与范围
非职权影响力带来的长期影响

模块二：如何影响他人
快速影响练习：了解自己在不同情境下是如何影响他人的
影响力三步曲：目标、策略和第一步行动
影响力的基本原则与策略方式
影响人们行为的两个因素：个性与环境
影响力模型介绍 - 五种策略的灵活转换

模块三：影响力模型实际应用 - 第一种情境：如何影响我身边的同事
体验练习：我们看到的事实有何不同
影响他人的环境壁垒与自我设限
保持合作胜于竞争
反思：你教会别人如何对待你
第一天总结反馈

模块四：第二种情境：跨部门工作中的影响力
深入了解对方的利益诉求 - 没有永远的朋友或敌人，只有永远的利益
跨部门沟通中同理心的应用
实际工作中的应用与挑战
从推动的方式转移到吸引的方式
短期与长期影响的策略
实际案例演练

模块五：第三种情境：如何影响我的上级
和上级相处的基本原则
真心诚意帮助你的上级
影响的策略和方式
信任的基石、核心以及重建信任
实际案例演练

模块六：第四种情境：在冲突中发挥影响力
冲突的冰山模型
处理冲突的不同方式及不同效果
冲突中的情绪控制：管理自己才能影响他人
实际案例演练

总结
个人学习目标回顾
行动计划
总结与分享

【讲师介绍】张妍老师

专业资质
TFT国际授证软技能培训师
MBTI 施测顾问
DISC 认证顾问
Belbin 贝尔宾团队角色认证顾问
PI 性格测评认证顾问
ICCPT 认证教练
CTI认证的 CPCC 国际教练
CCE 认证团队教练
绩效管理认证讲师
Hogan 解读认证顾问
Lominger 能力模型认证顾问
培训SPOT引导师的授证顾问

张老师

2020-08-27

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