2022.08.25职场助动力——报告联络商谈之术

  • 课程类别:职场必备
  • 课程费用:2000元/人
  • 培训时间:2022-08-25 - 2022-08-25
  • 培训周期:1天
  • 培训地区:苏州工业园区
培训地点:
苏州工业园区苏虹中路225号星虹国际大厦19楼培训教室
培训对象:
刚入职的员工,基层管理,中高层管理
培训目标:
1. 企业及组织中的商业人士是无法一个人单独完成任务的。想很好地完成工作离不开沟通。沟通渗透于人际交往的各个方面。
2. 本次培训能学习到直接沟通和间接沟通的方法。找出天天沟通为何还是不畅的原因,找出最适合自己的沟通方法。
3. 学习PDCA循环,顺利地推进工作。
培训内容:
日期:2022年8月25日(6小时,09:30-12:00,13:00-16:30)
地点:苏州工业园区苏虹中路225号星虹国际大厦19楼培训教室
讲师: 包老师

【课程背景】
企业为了达到一定的目的,大家从四面八方聚集在一起共事。他们的家庭背景,教育程度,技能与能力都参差不齐。这些人组成团队工作时会出现部门与部门之间的沟通,上传下达,与外部的沟通都会出现一些不同层次的问题。报告联络商谈课程能解决部门之间的横向纵向沟通,可以提高团队的工作效率,信息畅通,能让上级掌握全局,发生事情可以迅速对应,能让上级对发生的问题能做出正确的判断,能提高组织的凝聚力。

【课程大纲】
1.工作目的・目标
①明确目标
②案例分析—3位垒砖工人的故事
2.为何做PDCA
①工作的循环推进方法
・P(PLAN)计划制定
・D(DO)按计划实施
・C(CHECK)评估结果
・A(ACTION)贯彻及再执行
②SMART原则
③分清工作的轻重缓急
3.报告・联络・商谈
①做报联商有什么好处
②报告及报告方法
・报告的3个阶段
・报告的误区
・案例分析—汇报
③联络及联络方法
・案例分析—联络
联络4个手段优点与缺点
・口头
・电话・E-mail
・业务辅助软件
④商谈及商谈方法
・案例分析—商谈
・商谈前准备
⑤沟通的架构图—报联商
⑥怎样做有效的报联商
⑦报联商做不好的3大原因
⑧4W2H分析法+Why
⑨让部下轻松做报联商的诀窍
⑩领导批评部下的技巧
⑪报告・联络・商谈秘诀

4.总结,答疑

讲师介绍
包老师
美国职业认证协会注册高级讲师
日本金泽大学 教育学研究院 硕士毕业
日语・日本文化教育研究 专业
苏州麦思德管理科技有限公司 内部讲师
中日青年促进会秘书处副秘书长兼任外联与文艺部部长
【经历】日本金泽大学研究院毕业后,在日本贸易公司就职,担任总经理助理,内部管理,外部对接工作。 归国后在人才培育公司就职,主要面向日企营销,课程策划,讲课等。开发新客户,现有客户的维系。开发新讲师,培育新讲师等,把10年一直亏损的企业,通过不懈的努力扭亏为盈。然后,积极开发民营企业,面向民营企业员工传递外企良好的文化,工匠精神,跟学员一对一的面谈,帮他们解决难题。积极向上,正能量的态度,得到了每一位学员的青睐。
【语言】中文・日文
【客户】苏州松下生产科技有限公司,松下电器研究开发(苏州)有限公司,京瓷(中国)商貿有限公司,三菱电机自动化机器制造(常熟)有限公司,森田医疗器械(上海)有限公司,欧地希机电(上海)有限公司,普利司通飞机轮胎(中国)有限公司,苏州瑞颐养老院,铁新城文化创业园,金泽大学,天津丰爱汽车座椅部件有限公司,莫莱斯苛贸易有限公司,汇思人力资源有限公司,无锡养乐多乳品有限公司,爱发科贸易(上海)有限公司,渭塘镇便民服务中心
<主讲课程>
管理类培训
逻辑思维培训
PDCA・报联商培训
日式商务礼仪培训 等
培训讲师:
包老师
报名截止:
2022-08-22
培训语言:
中文
报名已截止